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Der erste Beitrag
Muss @Nachtfalke recht geben
@Nachtfalke bemängelt zurecht der geringen Angaben oder einer fehlenden Rückmeldung.
Mir ist aufgefallen, dass User um Hilfe bitten und auf Nachfrage von @Nachtfalke keine weiteren Infos
kommen, ob das Problem durch einen Hilfebeitrag von @Nachtfake behoben werden konnte. Wenn ja, vielleicht eine Lösungsmitteilung. Somit kann von @Nachtfalke aber auch von anderen Usern schneller einiges nachvollzogen werden.
Eine kurze Bemerkung zu Betriebssystem ( XP - Vista u.s.w. ) wären auch ganz hilfreich.
Welches Mail-Programm nutzt der jeweilige User, denn auch mail-Programme arbeiten unterschiedlich.
Ein Problem mit der Meldung " Problem gelöst " verschaft einen besseren Überblick. Natürlich nur wenn das Problem gelöst wurde und der Helfende kann sich des nächsten Problems widmen.
Ich selbst bin eigentlich in speziellen Computerforen in Unterstützung tätig und ich habe hier sehr schnell
mitbekommen, dass @Nachtfalke hier absolut bemüht ist und jedem Hilfesuchenden zu helfen.
Dies sollte nicht unbeachtet bleiben.
Gruß an alle, Alabama
