Mozilla Firefox Forum

Vorab möchte ich sagen, dass ich weiß, dass es eine SuFu gibt und ich habe schon per google probiert, dem Fehler auf die Pelle zu rücken.
Also nun zu meinem Problem:
Ich hatte lange meine Firefox Version mit Erweiterungen etc. auf meinem Rechner. Der Stand von Firefox war: 3.01 und alles lief einwandfrei und ohne Probleme.
Sonntags bekam ich allerdings die erste Fehlermeldung, dass Firefox abgestürzt sei. Ich habe also Firefox neugestartet und die Sitzung wiederherstellen lassen.
Dies ging auch ohne Probleme, bis zum nächsten Absturz. Jene kamen einfach so, ob ich nun einfach was gelesen habe oder einen Link angewählt habe.
Das Programm stürzt einfach ab und beim nächsten Start kann ich den Link wieder ausführen, der vorher noch zum Absturz führte.
Ich entschied mich also, mein Firefox auf Version 3.0.15 über den Updater zu aktualisieren. Dies ging voll in die Hose.
Nun stürzte mein Firefox vor jedem Start direkt ab. Ich entschied mich Firefox zu deinstallieren mit allen Lesezeichen Addons etc. und löschte anschließend mein Profil.
Anschließend habe ich mir dann von der Herstellerseite Firefox 3.5 runtergeladen und es installiert.
Und siehe da, immernoch das gleiche Problem wie bei der Version 3.0.15. Es stürzte einfach ab. Selbst wenn ich es im Abgesicherten Modus starten wollte, ging nichts.
Also entschied ich mich wieder die Version 3.0.1 zu installieren, die ich auch vorher draufhatte.
Ich kann jetzt zwar wieder "normal" Firefox öffnen, es stürzt jedoch trotzdem noch beim öffnen von Links ab und zu ab.
Da ich finde, dass dies kein Zustand ist und ich mit der Firefox Version die ich zu anfang installiert hatte immer zufrieden war, bräuchte ich jetzt wohl Hilfe.
Ich habe bereits mit CC-Cleaner alles aufgeräumt und mit TuneUp 2009 versucht eventuelle Fehler in der Regestry zu beheben, aber nichts davon hat etwas gebracht.
Außerdem ließ ich bereits Malwarebytes und Antivire durchlaufen, um einen Virus auschließen zu können. Beide Programme zeigten keinerleid Schädlinge an.
Langsam aber sicher bin ich mit meinem Latein am Ende...
Einzige Möglichkeit die mir so durch den Kopf geht wäre folgende:
dass bei der Installation eines Spieles oder Programmes, neue Komponenten installiert wurden, wie Microsoft Visual C++ oder dergleichen, die sich mit Firefox nicht vertragen.
In dieser Materie bin ich nicht gerade fit und frage deshalb hier nach.

Ich hoffe es macht sich jmd. die Mühe meinen langen Text zu lesen, damit er mir weiterhelfen kann.

Danke @Alabama.

Anscheinend ist das Problem gefixt. Ich habe nochmal einen Scan durchlaufen lassen.
Diesmal aber nicht den "Quick-Scan". Dies hat logischerweise etwas länger gedauert, er hat aber Adware gefunden.
Nach einem Neustart des System. Dann habe ich Firefox probierhalber Firefox 3.5.4 nochmal installiert und diesmal konnte ich es öffnen.

Sprich ich konnte es öffnen, was vorher mit der Version erst gar nicht möglich war und ich habe BISHER noch keine Abstürze.
Ich denke mal, dass es wirklich an der Adware gelegen haben muss, da ich weder TuneUp deinstalliert habe, noch anderweitig mein System in der Zwischenzeit geändert habe.
Eine Frage habe ich jedoch noch an dich:
Wieso hast du mir empfohlen TuneUp zu deinstallieren? Ich habe das Programm ja schon länger auf meinem Rechner und hab es nicht geupdatet.
Schließlich gab es ja vorher keinen Konflikt mit diesem.

Trotzdem danke für deine, vor allem schnelle, Hilfe.

Achja, eine Sache hätte ich da noch um vllt ein bisschen noch zu helfen. Könnte es der folgende Virus gewesen sein:
Backdoor.Ulrbot.C?
In einem der Links die du gepostet hast, habe ich folgendes gefunden:

Zitat

Backdoor.Ulrbot.C is a malicious piece of software that can infect your computer and may not be detected by your antivirus program. In addition to installing a backdoor so that your computer is open to all sorts of dangerous manipulation, Backdoor.Ulrbot.C also crashes Firefox 3. The only fix is to manually delete the virus DLL file in Windows Safe Mode. Unfortunately this file has a randomly generated name and size so it may be hard to identify. The following steps detail how to find suspicious DLL files that may be causing this, verify them and remove them if necessary.

Zwar ist ja hier die Rede von "manuellem Entfernen", aber für mich ist es vorstellbar, dass durch Updates das Virenprogramm trotzdem die Datei identifizieren konnte.
Bitte korrigiere mich, sofern ich falsch liegen sollte.

Besten Dank nochmal, Boern

Ich werde morgen mal die LogFile von Antimaleware suchen.
Sollte ich mich hier anmelden, damit ich dir die Logfile schicken kann oder wie meinstest du das?

Zitat von »Alabama«

Ich schrieb doch, bitte keine Logs.
Ich will keinen Ärger haben.

Deswegen habe ich ja extra hinzugefügt, dass doch bitte ein Admin oder Mod meinen Beiträg editieren soll, sofern es unangebracht ist, eine Logfile zu posten.
Aber ich werde mich die Tage entsprechend beim TrojanerBoard anmelden und denen meine Lodfiles zusenden.

Besten Dank nochmal für deine Hilfe.

Hallo @ All!

System: Windows-7 Professional (Build 7600 + Updates).
Bei mir verursachte die Norton Toolbar (Norton Internet-Security Version 17.0.0.136)
den Absturz des Firefox Browsers.

Beides, Norton und Firefox, sind die aktuellsten Versionen.
Habe die Norton-Toolbar (Add-Ons) deaktiviert und alles funzt wieder.

hallo, ich hab den Text aufmerksam gelesen und stellte fest, dass es bei mir fast genau so ist.
Das ganze ist seit dem 02.11. und zwar nachdem ich eine Viruswarnung über ein Bagdoorprogramm erhalten habe.
Habe das Programm von Avira löschen lassen, aber Firefox stürzte trozdem ab.
Deinstalliert, wieder installiert, gleiches Ergebnis. ABSTURZ. Hab ja noch den Opera installiert, also nehm ich halt den. War wohl nix, nach dem Start von Opera ging der Internet-Explorer auf, den icch überhaupt nicht will. Seltsam oder?
Ich denke, da ist ein Virus im vollen Gange, aber was tun?
Kann da jemand mit gutem Rat helfen?
Danke im voraus,
Paulinchen

Zitat von »Boern«

Vorab möchte ich sagen, dass ich weiß, dass es eine SuFu gibt und ich habe schon per google probiert, dem Fehler auf die Pelle zu rücken.
Also nun zu meinem Problem:
Ich hatte lange meine Firefox Version mit Erweiterungen etc. auf meinem Rechner. Der Stand von Firefox war: 3.01 und alles lief einwandfrei und ohne Probleme.
Sonntags bekam ich allerdings die erste Fehlermeldung, dass Firefox abgestürzt sei. Ich habe also Firefox neugestartet und die Sitzung wiederherstellen lassen.
Dies ging auch ohne Probleme, bis zum nächsten Absturz. Jene kamen einfach so, ob ich nun einfach was gelesen habe oder einen Link angewählt habe.
Das Programm stürzt einfach ab und beim nächsten Start kann ich den Link wieder ausführen, der vorher noch zum Absturz führte.
Ich entschied mich also, mein Firefox auf Version 3.0.15 über den Updater zu aktualisieren. Dies ging voll in die Hose.
Nun stürzte mein Firefox vor jedem Start direkt ab. Ich entschied mich Firefox zu deinstallieren mit allen Lesezeichen Addons etc. und löschte anschließend mein Profil.
Anschließend habe ich mir dann von der Herstellerseite Firefox 3.5 runtergeladen und es installiert.
Und siehe da, immernoch das gleiche Problem wie bei der Version 3.0.15. Es stürzte einfach ab. Selbst wenn ich es im Abgesicherten Modus starten wollte, ging nichts.
Also entschied ich mich wieder die Version 3.0.1 zu installieren, die ich auch vorher draufhatte.
Ich kann jetzt zwar wieder "normal" Firefox öffnen, es stürzt jedoch trotzdem noch beim öffnen von Links ab und zu ab.
Da ich finde, dass dies kein Zustand ist und ich mit der Firefox Version die ich zu anfang installiert hatte immer zufrieden war, bräuchte ich jetzt wohl Hilfe.
Ich habe bereits mit CC-Cleaner alles aufgeräumt und mit TuneUp 2009 versucht eventuelle Fehler in der Regestry zu beheben, aber nichts davon hat etwas gebracht.
Außerdem ließ ich bereits Malwarebytes und Antivire durchlaufen, um einen Virus auschließen zu können. Beide Programme zeigten keinerleid Schädlinge an.
Langsam aber sicher bin ich mit meinem Latein am Ende...
Einzige Möglichkeit die mir so durch den Kopf geht wäre folgende:
dass bei der Installation eines Spieles oder Programmes, neue Komponenten installiert wurden, wie Microsoft Visual C++ oder dergleichen, die sich mit Firefox nicht vertragen.
In dieser Materie bin ich nicht gerade fit und frage deshalb hier nach.

Ich hoffe es macht sich jmd. die Mühe meinen langen Text zu lesen, damit er mir weiterhelfen kann.